Help
Per qualsiasi tipo di richiesta è possibile utilizzare il modulo di contatto nella sezione omonima del sito: (https://www.jazzbasstranscriptions.com/it/contact).
Ti risponderemo il prima possibile.
Grazie per la collaborazione.
Di seguito è riportato un elenco delle domande più frequenti che sono state poste durante l'utilizzo del portale. Controlla se alcune risposte rispondono alle tue domande.
Come faccio a registrarmi su questo sito?
Puoi registrarti sul sito durante il tuo primo acquisto. I dati necessari verranno richiesti in fase di conferma dell'ordine.
Come posso acquistare una o più trascrizioni?
Una volta trovata una trascrizione che si desidera acquistare, è sufficiente fare click sul pulsante "Aggiungi al carrello". Apparirà un messaggio che ti informa che la trascrizione è stata aggiunta al carrello. È quindi possibile aggiungere altre trascrizioni oppure visualizzare il riepilogo del carrello.
Come posso visualizzare il riepilogo del carrello?
Puoi accedere al riepilogo cliccando sul link "il tuo carrello" che compare nel messaggio dopo aver aggiunto una trascrizione al carrello, oppure dal link "Carrello" nel menu principale in alto. Nelle pagine interne del sito, il contenuto del tuo carrello sarà sempre visualizzato nella barra laterale di sinistra dove è presente il link "Vedi carrello" che ti reindirizzerà alla pagina di riepilogo.
Dopo aver riempito il carrello, come posso completare un ordine?
Per completare un ordine è necessario accedere alla pagina Checkout cliccando sul pulsante "Checkout" nella pagina di riepilogo del carrello (o sul link "Checkout" nella barra laterale sinistra o dal menu in alto, sotto la voce "Carrello"). Se è la prima volta che acquisti sul sito, devi registrarti compilando i campi obbligatori. Se sei già un utente registrato, puoi effettuare il login utilizzando il form "Accesso utente" nella barra laterale sinistra. Ricordati di accettare i nostri Termini di utilizzo, Condizioni di servizio e Privacy degli utenti selezionando la casella "Accetto i termini sopra riportati". Infine, devi fare click sul pulsante "Invia ordine".
Ho effettuato il pagamento su Paypal. Come ottengo le trascrizioni acquistate?
Non appena avrai effettuato il pagamento sarai reindirizzato al sito e diventerai un utente registrato e in questa sessione sarai già autenticato. L'utente che acquista una trascrizione riceverà nella propria casella di posta il link per scaricare il relativo file PDF senza limitazioni. È necessario rimanere autenticati sul sito per scaricare i file acquistati raggiungibili dall'e-mail ricevuta. Inoltre, un utente registrato, nella sua area personale, ha un riepilogo dei file acquistati (link "I miei file acquistati" sotto "Menu Utente" nella barra laterale di sinistra) e, in qualsiasi momento, può scaricarli (in formato PDF) di nuovo senza alcuna restrizione (possiamo modificare qualsiasi regola in qualsiasi momento, se si verifica un comportamento improprio o sospetto manifestato dagli utenti registrati).
Ho effettuato il pagamento ma non ho ricevuto nessuna email con il download dei file. Cosa fare?
Qualche volta può capitare che le email inviate automaticamente finiscano nello spam della vostra casella di posta o che questa sia piena o che, per qualche altro motivo, ma mail non arrivi a destinazione. Poco male!
Puoi utilizzare il form di contatto per scriverci, inserendo la stessa mail con cui hai effettuato l'ordine e invieremo manualmente i file da te acquistati.
Inoltre, un utente registrato, nella sua area personale, ha un riepilogo dei file acquistati (link "I miei file acquistati" sotto "Menu Utente" nella barra laterale di sinistra) e, in qualsiasi momento, può scaricarli (in formato PDF) di nuovo senza alcuna restrizione (possiamo modificare qualsiasi regola in qualsiasi momento, se si verifica un comportamento improprio o sospetto manifestato dagli utenti registrati).
PayPal è sicuro?
- PayPal è sicuro sia per gli acquirenti che per i venditori se seguono i protocolli di sicurezza appropriati come l'utilizzo della verifica a due fattori e sfruttano appieno le misure di sicurezza che PayPal offre alla sua base di clienti, secondo gli esperti di sicurezza. PayPal utilizza la tecnologia SSL per proteggere le tue informazioni. Inoltre, quando invii un pagamento tramite PayPal, il destinatario non riceverà informazioni finanziarie sensibili come il numero della tua carta di credito o del tuo conto bancario. In questo modo, non devi preoccuparti di pagare persone che non conosci.
Sul portale, in alcuni casi, per una stessa versione di un brano è presente la Partitura Completa per Basso e uno o più estratti (l'Assolo o la Linea del Basso ad esempio). Come mai?
Nell'ascolto di un brano, prima viene individuato il materiale interessante sui cui lavorare per la trascrizione, come ad esempio l'assolo. Successivamente può darsi che venga deciso di completare la trascrizione e questa costituisce un articolo nuovo a parte. Non vale il contrario: se viene rilasciata una Partitura Completa per Basso non vengono proposte porzioni estratte di essa come articoli acquistabili indipendenti poiché, se così fosse, per ciascuna trascrizione completa ci sarebbero ogni volta 2 o 3 articoli aggiuntivi e ciò sarebbe ridondante.
Ho notato che nella lista dei bassisti mancano ancora molti nomi famosi. Come mai?
Il repertorio jazz è talmente vasto che è davvero difficile tracciare una linea di confine e fare una selezione che soddisfi tutti. Il nostro obiettivo principale è quello di trascrivere il jazz tradizionale, partendo prima dagli albori dell'early period, passando per gli anni '50 e '60 del secolo scorso, fino alle evoluzioni più recenti. C'è ancora molta strada da fare!