Qualche volta può capitare che le email inviate automaticamente finiscano nello spam della vostra casella di posta o che questa sia piena o che, per qualche altro motivo, ma mail non arrivi a destinazione. Poco male!

Puoi utilizzare il form di contatto per scriverci, inserendo la stessa mail con cui hai effettuato l'ordine e invieremo manualmente i file da te acquistati.

Inoltre, un utente registrato, nella sua area personale, ha un riepilogo dei file acquistati (link "I miei file acquistati" sotto "Menu Utente" nella barra laterale di sinistra) e, in qualsiasi momento, può scaricarli (in formato PDF) di nuovo senza alcuna restrizione (possiamo modificare qualsiasi regola in qualsiasi momento, se si verifica un comportamento improprio o sospetto manifestato dagli utenti registrati).